개인정보처리방침

렌틀리(운영자: 임준섭)는 「개인정보 보호법」을 준수하며 상담연결·정보제공 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 본 방침은 수집 항목, 처리 목적·법적 근거, 보유 기간, 제3자 제공·위탁, 안전조치, 권리 행사, 국외이전·행태정보 등을 투명하게 설명합니다.

적용 및 기본 원칙

본 방침은 rently.kr 및 관련 온라인 채널(문의·상담 등)에 적용됩니다. 회사는 목적 달성에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 처리 내역을 투명하게 공개합니다. 시행일: 2025-10-23

처리하는 개인정보와 수집 방법

  • 온라인 견적/문의: 성명, 휴대전화번호, 이메일, 차량/계약 관련 요청사항(자유기재)
  • 서비스 이용 중 자동 수집: 접속일시, IP, 기기·브라우저 정보, 쿠키/유사기술, 접속/오류 로그
  • 고객지원: 상담 기록(녹취·채팅·접수 이력)
  • 선택 항목(있는 경우): 마케팅 수신 동의, 관심 차종/예산, 프로모션 코드
수집 경로: 웹 양식, 고객센터(전화·메신저), 태그·스크립트 기반 로그 수집 등.

처리 목적과 법적 근거

  1. 견적 산출·문의 응대: 본인 확인, 요청사항 확인, 계약 전 안내
  2. 서비스 운영·품질 개선: 이용패턴·보안·오류 모니터링, 통계·리포팅
  3. 법령 준수: 분쟁 대응, 전자상거래·통신비밀보호 등 관련 의무 이행
  4. (선택) 마케팅/혜택 안내: 이벤트·프로모션, 맞춤 추천(사전 동의 시)
법적 근거: 이용자 동의, 계약의 사전 단계 이행 필요, 법적 의무 준수, 정당한 이익(보안·품질 개선; 이 경우 이용자의 권리·이익을 우선 고려).

보유 및 이용 기간(표)

구분 보유 기간 비고
견적/문의 정보 처리 완료 후 최대 1년 이후 지체 없이 파기
웹사이트 접속기록(IP·로그 등) 3개월 통신비밀보호법 기준
쿠키/분석 데이터 도구별 만료 설정(통상 6~12개월) 만료 시 자동 삭제
법령상 예외 보관 관련 법령 또는 분쟁 해결에 필요한 기간 목적 달성 또는 기간 경과 시 파기

제3자 제공

원칙적으로 외부 제공을 하지 않습니다. 다만 법령 근거 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다. 마케팅 제휴 등 별도 제공이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

처리의 위탁

안정적 서비스 제공을 위해 인프라/호스팅·백업, 웹 분석/태그 관리, 고객문의 시스템 등 일부 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 보호조치·재위탁 제한·책임 등을 계약에 명시합니다.

국외 이전(해당 시)

국외 사업자 도구 이용 시 이전 받는 자·국가·일시·방법·보유기간 등을 별도 고지하거나 동의를 받습니다. (없으면 미적용)

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 홈페이지/이메일/고객센터를 통해 신청 시 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

개인정보의 파기

  • 사유: 목적 달성, 보유기간 경과, 동의 철회 등
  • 절차: 내부 승인 후 복구 불가 방식으로 삭제
  • 방법: 전자파일 영구 삭제, 출력물 파쇄·소각

안전성 확보 조치

접근 통제·권한 관리, 암호화(전송구간 포함), 최신 보안 패치, 악성코드 방지, 침해사고 모니터링, 접속기록 3개월 이상 관리, 정기 점검·임직원 교육 등.

쿠키 및 유사기술

  • 목적: 로그인 유지, 트래픽 분석, 이용 편의, 성과 측정
  • 거부/관리: 브라우저 설정에서 저장 거부·삭제 가능(거부 시 일부 기능 제한 가능)

쿠키/분석 거부: Google Analytics Opt-out, Google Ads 설정

만 14세 미만 아동

원칙적으로 만 14세 미만 아동의 정보를 직접 수집하지 않습니다. 불가피할 경우 법정대리인 동의를 받습니다.

행태정보(온라인 맞춤형 광고)(해당 시)

맞춤형 광고 제공 시 수집 항목·보유기간·거부 방법(광고 설정/옵트아웃)을 고지합니다. 해당 처리가 없으면 미적용.

개인정보 보호책임자(DPO) 및 문의

  • 운영자: 임준섭
  • 고객센터: 1688-6073
  • 이메일: limjoonseop1130@naver.com
  • 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 45층

외부 분쟁조정·신고 기관

  • 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄 신고 182

고지 의무·개정 절차

중요한 변경은 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다. 최신 버전과 개정이력은 본문 하단에서 확인할 수 있습니다.

부칙(시행일) 및 개정이력

  • 시행일: 2025-10-23
  • 개정: 2025-12-17 — 보유기간 표/외부기관 안내/보안조치 정비

최종 업데이트: